วันที่อบรม
25 - 26 กันยายน 2568
เวลา 9:00-17:00 น.
โรงแรมจัสมิน ซิตี้
ระยะเวลาอบรม : 2 วัน
วิธีการฝึกอบรม
- บรรยาย
- ฝึกปฏิบัติ
ค่าธรรมเนียม (ไม่รวม VAT)
8,500 บาท
สมาชิกสถาบัน รหัส TP และ FI ลด 3%
สถาบันจดทะเบียนในนามมูลนิธิ จึงได้รับยกเว้นการหักภาษี ณ ที่จ่าย 3%
การพัฒนาระบบปฏิบัติการที่เป็นเลิศ (Operation Excellence) เปรียบเสมือนการต่อภาพ Jigsaw ที่ต้องเห็นภาพรวมก่อนลงมือทำ โดยระบบงาน (Work System) คือภาพใหญ่ และกระบวนการทำงาน (Work Process) คือชิ้นส่วนที่ต้องเชื่อมโยงกันเพื่อส่งมอบคุณค่าสู่ลูกค้า แต่องค์กรส่วนใหญ่มักประสบปัญหาการทำงานแบบแยกส่วน ขาดการบูรณาการระหว่างหน่วยงาน และไม่สามารถเชื่อมโยงความต้องการของผู้มีส่วนได้ส่วนเสียเข้ากับการกำหนดตัวชี้วัดและการบริหารผลการปฏิบัติงานได้อย่างเป็นระบบ
หลักสูตรนี้จึงมุ่งพัฒนาแนวคิดเชิงระบบ เพื่อสร้างระบบปฏิบัติการที่เป็นเลิศตามเกณฑ์หมวด 6 ครอบคลุมตั้งแต่การออกแบบระบบงานที่สอดคล้องกับกลยุทธ์ การพัฒนากระบวนการที่ตอบสนองความคาดหวังของผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย การบริหารงานประจำวัน ไปจนถึงการสร้างวัฒนธรรมการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้องค์กรสามารถส่งมอบคุณค่าให้แก่ลูกค้าได้อย่างยั่งยืน
กลุ่มเป้าหมาย
ผู้บริหาร คณะทำงาน ผู้รับผิดชอบการพัฒนาองค์กร ที่ใช้กรอบแนวทางการจัดการองค์กรสู่ความเป็นเลิศ อาทิ TQA, EdPEx, SEPA, PMQA รวมถึงองค์กรที่ต้องการพัฒนาการจัดการกระบวนการอย่างเป็นระบบ
วัตถุประสงค์
เพื่อให้องค์กรสามารถนำเครื่องมือและแนวทางการบริหารจัดการใน หมวด 6 ให้เกิดความเข้าใจ เพื่อให้เกิดระบบงาน และกระบวนการทำงานที่สอดรับกับกลยุทธ์ พัฒนาองค์กรให้เกิดระบบปฏิบัติการที่เป็นเลิศ
| วิธีการฝึกอบรม | ระยะเวลา | อัตราค่าลงทะเบียน (ยังไม่รวม VAT 7%) |
| บรรยาย /ตัวอย่างกรณีศึกษา / กิจกรรมกลุ่ม / อภิปราย / แบบทดสอบ | 25-26 กันยายน 2568 | 8,500 บาท |
หัวข้อการฝึกอบรม
- ปัญหา สาเหตุ และปัจจัยต่างๆ ที่องค์กรพบบ่อยในการดำเนินงานตามรายละเอียดของเกณฑ์หมวด 6
- Work System / Work Process
- Process Requirement and KPIs (Lead-Lag)
- Value Stream Mapping (Process Flow Chart)
- Process Improvement: LEAN Technic
- แนวทางการเชื่อมโยงเกณฑ์หมวดที่ 6 กับหมวดอื่นๆ
หมายเหตุ: ผู้เข้าอบรมควรนำ Laptop มาด้วย เพื่อฝึกปฏิบัติในห้องเรียน
สอบถามข้อมูลรายละเอียดเพิ่มเติม
คุณธนศักดิ์, คุณพัชรวรรณ และคุณวัชชิระ
โทรศัพท์ 0-2619-5500 ต่อ 451, 466, 467
E-mail: tqatraining@ftpi.or.th