องค์กรที่แข็งแกร่งจะต้องประกอบด้วยกระบวนการต่างๆ ที่ทำงานอย่างมีประสิทธิภาพ สอดคล้องในทิศทางเดียวกัน มีการทำงานที่เป็นมาตรฐานและมีการเพิ่มศักยภาพของกระบวนการอย่างสม่ำเสมอเพื่อสร้างความได้เปรียบ และสามารถอยู่รอดได้ในภาวะเศรษฐกิจตกต่ำและการแข่งขันที่ทวีความรุนแรงมากขึ้น วัตถุประสงค์ในการจัดการกระบวนการของแต่ละองค์กรมีหลากหลาย เช่น จัดการเพื่อแก้ไขปัญหา จัดการให้กระบวนการมีมาตรฐาน จัดการให้กระบวนการมีประสิทธิภาพในการทำงานเพิ่มมากขึ้น เป็นต้น

หลักสูตรนี้จะเป็นการเจาะลึกจากประสบการณ์ตรงในการให้คำปรึกษาแนะนำในการจัดการกระบวนการแก่องค์กรต่างๆ โดยให้แนวทางหลักตั้งแต่การออกแบบ การควบคุม และการปรับปรุงกระบวนการ ซึ่งครอบคลุมแนวทางในการจัดการที่ดี ที่หลายองค์กรนำไปปฏิบัติแล้วได้ผล พร้อมเรียนรู้จากกรณีศึกษาและการฝึกปฏิบัติเพื่อให้เห็นภาพได้อย่างชัดเจน

Objective :

• เพื่อให้เข้าใจแนวทางการจัดการกระบวนการและการปรับปรุงกระบวนการ
• สามารถบูรณาการเครื่องมือต่างๆ เพื่อใช้ในการจัดการกระบวนการอย่างมีประสิทธิภาพ

กลุ่มเป้าหมาย :

• พนักงานระดับปฎิบัติการ หัวหน้า ผู้จัดการ
• บุคคลทั่วไปที่สนใจเรียนรู้ทักษะการจัดการและปรับปรุงกระบวนการอย่างมีประสิทธิภาพ

วิทยากร : คุณเชษฐพงศ์ สินธารา

• วิทยากรที่ปรึกษาอาวุโส สถาบันเพิ่มผลผลิตแห่งชาติ
• วิทยากรที่ปรึกษาและผู้เชี่ยวชาญด้านการบริหารระบบการผลิตเพื่อเพิ่มผลิตภาพองค์กร และการนำเกณฑ์รางวัลคุณภาพแห่งชาติไปพัฒนาขีดความสามารถด้านการบริหารจัดการองค์กรสู่ความเป็นเลิศ

ระยะเวลา : 1 วัน เวลา 09.00 – 16.00 น.

รุ่น 1: วันที่ 4 กุมภาพันธ์ 2568

รุ่น 2: วันที่ 1 กรกฎาคม 2568

Course Outline :

• ภาพรวมของการจัดการกระบวนการ
• การวางแผนกระบวนการทำงาน
• การจัดทำข้อกำหนดของกระบวนการ
• การออกแบบกระบวนการทำงาน
• มาตรฐานในการทำงาน
• การควบคุมกระบวนการ
• การแก้ไขสิ่งบกพร่องในกระบวนการ
• การปรับปรุงสถานที่ทำงาน
• การปรับปรุงกระบวนการ
• ตัวอย่าง พร้อมฝึกปฏิบัติ
• สรุป และถาม ตอบ

สอบถามข้อมูลเพิ่มเติม
ฝ่ายพัฒนาศักยภาพ สถาบันเพิ่มผลผลิตแห่งชาติ
โทรศัพท์ 02-619-5500 ต่อ 452-456
E-mail : training@ftpi.or.th