ในยุคที่ข้อมูลเป็นทรัพยากรสำคัญขององค์กร การจัดการความรู้ (KM: Knowledge Management) เป็นเครื่องมือสำคัญในการเสริมสร้างประสิทธิภาพการทำงาน และเพิ่มศักยภาพองค์กรได้เป็นอย่างดี หลักสูตร “Power Up KM Practices with AI Assistance” มุ่งเน้นการพัฒนาบุคลากรให้เข้าใจแนวคิด เทคนิค และเครื่องมือ KM ควบคู่กับการใช้ AI เพื่อช่วยในการสืบค้น วิเคราะห์ และถ่ายทอดองค์ความรู้ที่สำคัญ สนับสนุนการจัดการความรู้เพื่อลดความเสี่ยงจากการสูญเสียองค์ความรู้ พร้อมแนวทางการขับเคลื่อน KM อย่างเป็นระบบและนำไปปรับใช้ได้จริงในองค์กร

วัตถุประสงค์

• เพื่อสร้างความรู้ความเข้าใจในแนวคิด และหลักการจัดการความรู้เพื่อการเพิ่มผลิตภาพ
• เพื่อสร้างความรู้ความเข้าใจในกระบวนการ และเครื่องมือการจัดการความรู้ในองค์กร
• เพื่อให้มีแนวทางในการแลกเปลี่ยนเรียนรู้ สื่อสาร และจัดเก็บความรู้ที่สำคัญขององค์กร
• เพื่อเรียนรู้การใช้ AI เป็นเครื่องมือช่วยสนับสนุนการจัดการความรู้อย่างมีประสิทธิภาพ
• เพื่อให้ทราบถึงแนวทางในการดำเนินการจัดการความรู้ในองค์กรอย่างเป็นระบบ
• เพื่อให้มีแนวทางในการขับเคลื่อนการจัดการความรู้ และสร้างการมีส่วนร่วมของพนักงานในองค์กร

เหมาะสำหรับ

• พนักงานทั่วไป หัวหน้างานระดับต้น และระดับกลาง
• พนักงานกลุ่มเป้าหมายของการดำเนินงาน KM ในองค์กร
• พนักงานผู้ได้รับมอบหมายเป็นทีมงานขับเคลื่อนการดำเนินงาน KM ในองค์กร
• พนังงานที่มีหน้าที่รับผิดชอบในการพัฒนาบุคลากร

ระยะเวลา: 2 วัน 9.00-16.00 น.

วันที่ 21-22 ส.ค. 2568

วันที่ 27-28 พ.ย. 2568

วิทยากร :  คุณสุธาสินี โพธิจันทร์

• วิทยากรที่ปรึกษาอาวุโส ด้านปรับปรุงกระบวนการ
• ผู้เชี่ยวชาญให้คำปรึกษาแนะนำด้านการรณรงค์ส่งเสริม
  การเพิ่มผลิตภาพทั้งในภาคผลิต ภาคบริการและภาคการศึกษา

กำหนดการฝึกอบรม

Day 1: Strengthening KM Foundation with Digital & AI Support

9.00 น.-12.00 น.

Session 1: KM for Organizational Productivity in the Era of Change

• การจัดการความรู้กับการเพิ่มผลิตภาพ สำหรับบริบทการเปลี่ยนแปลงในยุคปัจจุบัน

– แนวคิดการจัดการความรู้เพื่อการเพิ่มผลิตภาพ (KM for Productivity)

– ความสำคัญของ KM ในการพัฒนาคน และองค์กร

– KM กับการลดความเสี่ยงในการบริหารจัดการ

Workshop – แลกเปลี่ยนเรียนรู้ประสบการณ์การทำ KM ในองค์กร

• SECI Model และกระบวนการจัดการความรู้อย่างเป็นระบบ
• เทคโนโลยีดิจิทัล สำหรับการประยุกต์ใช้กับเครื่องมือ และเทคนิคการจัดการความรู้

อาทิ CoPs, Story Telling, Interview

Workshop – ฝึกปฏิบัติการเตรียมการจัดกิจกรรมชุมชนนักปฏิบัติ CoPs

13.00 น.-16.00 น.

Session 2: Unlocking the Power of AI in KM Practice

• บทบาท AI ในการเสริมพลังการทำ KM ในองค์กร

– แนวคิดพื้นฐานของ AI (AI Basic Concept)

– Generative AI พื้นฐาน ในการเป็นผู้ช่วยในการหาข้อมูล วิเคราะห์ข้อมูล สรุป และนำเสนอข้อมูล

อาทิ Chat GPT , Gemini เป็นต้น

Workshop – ฝึกปฏิบัติสำหรับการใช้งาน AI เพื่อหาข้อมูล ความรู้ วิเคราะห์ และสรุปประเด็นสำคัญ

วันที่ 2 KM – From Practice to Implementation

9.00 น.-12.00 น.

Session 3: Designing & Facilitating CoPs Activities

Workshop – ฝึกปฏิบัติการจัดกิจกรรมชุมชนนักปฏิบัติ CoPs

• แนวทางการสรุปความรู้และดำเนินงานต่อหลังการจัด กิจกรรม CoPs
• การประยุกต์ใช้ AI เป็นตัวช่วยในการสรุปความรู้และสื่อสารความรู้ไปยังผู้เกี่ยวข้อง

อาทิ Canva , Gamma , Chat GPT เป็นต้น

Workshop – การสรุปความรู้ที่ได้จาก CoPs

 13.00 น.-16.00 น.

Session 4: Strategic KM Implementation in the Organization

• การดำเนินงานการจัดการความรู้ในองค์กรอย่างเป็นระบบ (KM Implementation)

– แนวทางการกำหนดขอบเขตการดำเนินโครงการจัดการความรู้ในหน่วยงาน

– การใช้เครื่องมือ KM เพื่อบ่งชี้ความรู้ที่จำเป็นสำหรับการดำเนินงาน (Knowledge Mapping)

• การขับเคลื่อนการดำเนินงาน และสร้างการมีส่วนร่วมของพนักงานในองค์กร

– บทบาท และหน้าที่ของบุคลากรในการดำเนินงาน KM ในองค์กรอย่างเป็นระบบ

– หลักการ Change Management Process เพื่อส่งเสริมการทำ KM ในองค์กร

Workshop – สรุปการเรียนรู้ และแนวทางการประยุกต์ใช้สำหรับองค์กร

หมายเหตุ : – กำหนดการอบรมอาจเปลี่ยนแปลงได้ตามความเหมาะสม

ค่าธรรมเนียม 

สอบถามรายละเอียดเพิ่มเติม
โทรศัพท์: 02–619-5500 ต่อ 432
E-mail: activelearning@ftpi.or.th Website: www.ftpi.or.th