วันที่อบรม
ระยะเวลาการเข้าอบรม 90 วัน
E-Training
วิธีการฝึกอบรม
- บรรยาย
ค่าธรรมเนียม (ไม่รวม VAT)
3,500 บาท
สถาบันจดทะเบียนในนามมูลนิธิ จึงได้รับยกเว้นการหักภาษี ณ ที่จ่าย 3%
ด้วยสภาวการณ์แข่งขันทางธุรกิจและการเปลี่ยนแปลงในปัจจุบัน องค์กรต้องมีการวัดผลการดำเนินการ วิเคราะห์ และทบทวน เพื่อชี้นำการแนวทางการปรับปรุงให้ทันต่อการเปลี่ยนแปลง แนวคิดการบริหารจัดการสมัยใหม่ที่เข้ามาช่วยในการนี้ คือ การกำหนดตัวชี้วัด (Key Performance Indicators – KPI) ซึ่งมักจะเกิดคำถามว่าควรกำหนด KPI อย่างไรจึงจะสะท้อนผลลัพธ์ที่สำคัญขององค์กรอย่างแท้จริง การกำหนดตัวชี้วัดที่สำคัญที่เหมาะสมจะช่วยให้ผู้บริหารมุ่งเน้นในสิ่งที่เป็นความสำเร็จขององค์กร ติดตามสถานะของเรื่องที่สำคัญนั้น นอกจากนี้ ยังสามารถใช้ประโยชน์จากตัวชี้วัดความสำเร็จกับการประเมินผลการดำเนินงาน ในระดับองค์กร ระดับหน่วยงาน และระดับบุคคล
หลักสูตรนี้จะช่วยคุณ
ปัจจุบันพบว่าองค์กรส่วนใหญ่ได้นำเอาตัวชี้วัดผลงาน หรือ Key Performance Indicators เข้ามาใช้ในกระบวนการบริหารผลการปฏิบัติงานของบุคลากร แต่ก็ประสบปัญหาเกี่ยวกับการใช้ KPIs อาทิ
- ไม่มีเกณฑ์ /หัวข้อในการประเมินที่ชัดเจน
- พนักงานไม่ยอมรับ รู้สึกไม่เป็นธรรม
- KPIs หลายตัวทำไม่ได้ เนื่องจากต้องอาศัยความร่วมมือจากหน่วยงานอื่น
- ไม่สามารถเก็บข้อมูลมาวัดผล KPIs ได้
- หัวหน้างานไม่มีเทคนิคในการให้ Feedback หลังประเมินผลกับพนักงาน
เพื่อให้การนำเอา KPIs เข้ามาใช้เกิดประโยชน์สูงสุด ผู้บริหารและบุคลากรควรได้รับความรู้ความเข้าใจเกี่ยวกับเรื่อง KPIs อย่างถูกต้อง โดยเฉพาะการกำหนดตัวชี้วัดผลต้องกำหนดให้ชัดเจน เป็นที่เข้าใจตรงกัน เพื่อนำไปสู่การบรรลุวัตถุประสงค์ร่วมกัน
วัตถุประสงค์
- เพื่อเรียนรู้ขั้นตอนและวิธีการตั้ง KPIs ที่ถูกต้อง
- เพื่อให้สามารถออกแบบ KPIs ของแผนก หน่วยงาน และของตนเอง เพื่อทำเป็น Action Plan เพื่อการพัฒนาตนเองและทีมงาน
- เพื่อให้สามารถประยุกต์ความรู้และแนวทางปฏิบัติในการจัดทำ KPIs ได้
- ต่อยอดไปสู่การสร้างพื้นฐานที่ดีในพัฒนาประสิทธิภาพการทำงานขององค์กรต่อไป
เหมาะสำหรับ
- ผู้บริหารระดับกลางที่ต้องการรู้เกี่ยวกับการกำหนด KPIs และนำไปต่อยอด เพื่อให้บรรลุเป้าหมายขององค์กร
- ผู้จัดการและหัวหน้างานด้านนโยบาย กลยุทธ์ และแผนงานพัฒนาองค์กร
- ฝ่ายทรัพยากรบุคคล (HR)
- ผู้ที่สนใจความรู้เกี่ยวกับตัวชี้วัดขององค์กร
วิทยากร:
คุณสุรเชษฎ์ พลวณิช ผู้อำนวยการฝ่ายพัฒนาศักยภาพ สถาบันเพิ่มผลผลิตแห่งชาติ
เกณฑ์ได้รับใบรับรองการฝึกอบรมด้วยระบบ e-Training
- ผู้เข้าอบรมจะต้องเข้าอบรมจนจบหลักสูตรและผ่านเกณฑ์การประเมิน โดยมีผลคะแนนทดสอบหลังอบรม (Post Test) ไม่ต่ำกว่า 70%
ระยะเวลาการเข้าอบรมด้วยระบบ e-Training
- ผู้เข้าอบรมมีระยะเวลาการเข้าอบรม 90 วัน นับจากวันที่ผู้เข้าอบรมแจ้งกำหนดวันเริ่มอบรมในระบบ
- Password ผู้เข้าอบรมสามารถเปลี่ยนรหัสผ่านในระบบเองได้
วิธีการเปลี่ยนรหัสผ่าน : เข้าระบบ e-Training วางเม้าส์ที่ชื่อผู้เข้าอบรม คลิก รายละเอียดบัญชี เพื่อเปลี่ยนรหัสผ่าน
| ค่าธรรมเนียม | |
| ท่านละ (ก่อน VAT 7%) | 3,500 |
| ท่านละ (รวม VAT 7%) | 3,745 |
| เวลาเรียนโดยรวม 3 ชั่วโมง 30 นาที | |
หัวข้อบรรยาย
- Intro & Envi- Scanning and Business Driving Force
- Environmental Scanning
- VISION & Sustainable Strategic Goal and Direction
- Balance Scorecard
- ความสัมพันธ์ของแผนกลยุทธ์ (Strategy Map) : ดัชนี้ชี้วัดความสำเร็จ
- Balance Scorecard : Action -1-
- Balance Scorecard : Action -2-
- Remind for Sustainability
- การจัดทำดัชนีชี้วัดความสำเร็จระดับฝ่ายงาน / บุคคล
- Community of Practice : CoP
- การนำตัวชี้วัดสู่การปฎิบัติอย่างยั่งยืน : KPI Sustainable Implementation
- Key Take Away
สอบถามข้อมูลเพิ่มเติม
โทรศัพท์ 02-619-5500 ต่อ 452-458 (นันทนา , ศิริชัย , นิรันดร์ , เอราวรรณ)
E-mail : training@ftpi.or.th