วันที่อบรม
ระยะเวลาการเข้าอบรม 90 วัน
E-training
วิธีการฝึกอบรม
- บรรยาย
- ตัวอย่าง
ค่าธรรมเนียม (ไม่รวม VAT)
3,500 บาท
สถาบันจดทะเบียนในนามมูลนิธิ จึงได้รับยกเว้นการหักภาษี ณ ที่จ่าย 3%
การดำเนินธุรกิจโดยมุ่งหวังเพียงกำไรสูงสุดเพียงอย่างเดียวนั้น ย่อมไม่สามารถทำให้องค์กรเติบโตและอยู่รอดได้ในระยะยาว เนื่องด้วยอาจได้รับการต่อต้านจากผู้มีส่วนได้เสียที่ได้รับผลกระทบจากการดำเนินการขององค์กร ดังนั้น องค์กรที่ต้องการที่จะเติบโตอย่างยั่งยืน จึงต้องติดตามและเข้าใจถึงความต้องการและความคาดหวังต่าง ๆ ของผู้มีส่วนได้เสียทั้งภายใน และภายนอกที่เกี่ยวข้อง เพื่อใช้พิจารณาตัดสินใจในการวางแผน และนำไปดำเนินการกำหนดกลยุทธ์และจัดวางระบบบริหารงานในการตอบสนองความต้องการและความคาดหวังของผู้มีส่วนได้เสียต่าง ๆ อย่างมีประสิทธิผลและสมดุล หลักสูตรการฝึกอบรมนี้ ได้นำเสนอแนวทางของมาตรฐาน AA 1000 Stakeholder Engagement Standard ในการนำมาประยุกต์ใช้ในการสร้างการมีความผูกพันกับผู้มีส่วนได้เสียต่าง ๆ ขององค์กรได้อย่างครอบคลุมและเป็นระบบ
หลักสูตรนี้จะช่วยให้เข้าใจผู้มีส่วนได้ส่วนเสียและมีกลยุทธ์ในการตอบสนองความต้องการและความคาดหวังของผู้มีส่วนได้เสียกลุ่มต่างๆ ได้อย่างมีประสิทธิผลและสมดุล
วัตถุประสงค์
- เข้าใจแนวคิดและประโยชน์ของการสร้างความผูกพันกับผู้มีส่วนได้เสีย
- ทราบแนวคิดพื้นฐานใหม่ในมาตรฐานระบบบริหารที่เกี่ยวข้องกับผู้มีส่วนได้เสีย
- เพื่อระบุผู้มีส่วนได้เสียที่สำคัญขององค์กรและกำหนดกลยุทธ์ในการสร้างความผูกพันกับผู้มีส่วนได้เสีย
- เข้าใจกระบวนการสร้างการความผูกพันผู้มีส่วนได้เสีย
กลุ่มเป้าหมาย
- พนักงานระดับปฎิบัติการ หัวหน้า ผู้จัดการ
- บุคคลทั่วไปที่สนใจ
วิทยากร: คุณอุรศา ศรีบุญลือ วิทยากรที่ปรึกษาอาวุโส สถาบันเพิ่มผลผลิตแห่งชาติ
- ผู้เชี่ยวชาญด้านการจัดการธุรกิจเพื่อความยั่งยืน ด้านบริหารลูกค้าและผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย ด้านความรับผิดชอบต่อสังคม และระบบมาตรฐานคุณภาพให้กับองค์กรชั้นนำ
เกณฑ์ได้รับใบรับรองการฝึกอบรมด้วยระบบ e-Training
- ผลคะแนนน้อยกว่า 70% (ทำถูก 1-6 ข้อ) จะได้ใบรับรอง การฝึกอบรมด้วยระบบ e-Training
- ผลคะแนนมากกว่า 70% ขึ้นไป (ทำถูก 7-10 ข้อ) จะได้ใบรับรอง การฝึกอบรมด้วยระบบ e-Training และผ่านเกณฑ์การประเมินตามหลักสูตร
| ค่าธรรมเนียม | |
| ท่านละ (ก่อน VAT 7%) | 3,500 |
| ท่านละ (รวม VAT 7%) | 3,745 |
| เวลาเรียนโดยรวม 1 ชั่วโมง 38 นาที | |
Course Outline :
- บทนำ
- คำนิยามและความหมาย
ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียกับการพัฒนาความยั่งยืน และประโยขน์ของการมีส่วนร่วมกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย
- ขั้นตอนการมีส่วนร่วมกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย
กำหนดขอบข่ายและวัตถุประสงค์ของการมีส่วนร่วมกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย
การจัดทำข้อมูลและจัดกลุ่มผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย
การวางแผนตอบสนอง เพื่อสร้างการมีส่วนร่วมกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย
- การนำแผนไปปฏิบัติ
การติดตาม ทบทวน และปรับปรุง
- ปัจจัยความสำเร็จในการมีส่วนร่วมกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย
สอบถามข้อมูลเพิ่มเติม
ฝ่ายพัฒนาศักยภาพ สถาบันเพิ่มผลผลิตแห่งชาติ
โทรศัพท์ 02-619-5500 ต่อ 452 (ศิริชัย), 454 (นิรันดร์), 456 (เอราวรรณ), 458 (นันทนา)
E-mail : etraining@ftpi.or.th
